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Perguntas sobre contato e atendimento
Qual é o horário de atendimento pelo whatsapp?
Nosso atendimento via WhatsApp funciona diariamente das 08h às 23h para liberação de testes e suporte técnico.
Quanto tempo leva para responder pelo formulário do site?
Mensagens enviadas pelo formulário são respondidas por e-mail em até 2 horas dentro do nosso horário de atendimento.
Qual é a forma mais rápida de receber o teste de 4 horas?
A forma mais rápida é chamar diretamente no WhatsApp, onde nossa equipe envia os dados de acesso imediatamente.
O suporte ajuda a instalar o aplicativo na minha smart tv?
Sim. Nossos atendentes orientam passo a passo qual aplicativo baixar e como inserir a lista para começar a assistir.